【疫情下行业百态】郑州快递不“快”？看，正在悄悄提速向你飞奔而来

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暴雨过后又来疫情，打乱了郑州人的生活节奏。因为疫情的缘故，郑州的快递似乎也被按下了“暂停键”。过去一天就能够送达的快递，疫情期间用时3天已经是常态，一周后才收到货，也是时常发生的事情。随着受损道路的恢复和郑州市疫情防控形势出现积极变化，总体疫情可控在控，郑州市的快递业务恢复得怎么样？8月17日，大河网记者进行了走访。

快递止步小区门口 收件人自取消毒

“你的快递到了，麻烦到小区门口取一下。”8月17日上午，家住郑州市商城路附近的居民王女士接到京东快递员的电话，她戴好口罩、手套，拿着酒精喷洒剂，下楼取快递。

王女士小心翼翼地接过快递，将外包装盒子拆掉，对内一番喷洒消毒后，才小心翼翼地把快递放到自己带的小拉车里，又转身走向顺丰快递员，接过快递又是一番消毒操作后装入小拉车。

让王女士感到惊喜的是，这次买的物品，比以前快了许多。

“前几天，买东西从广东发货过来，到手里少则5天，多则一个星期，这次没想到，我14日早上下的订单，今天就收到了，比以前速度快了不少。”王女士高兴地说。

家住金水区的朱先生，前段时间想在某电商平台购买一些清洗汽车的产品，结果却被店铺通知，所在区域无法派送，理由是没有快递公司接单，8月16日，朱先生抱着试试看的态度，再次下单，8月17日，查看时发现：商家已发货。

大河网记者注意到，每一位快递小哥都会自觉佩戴口罩，提前将收件人的快递分别放在不同区域，并与收件人保持一定距离。

因疫情多重原因造成快递不“快”

位于管城区某快递驿站的刘先生称，最近一段时间，驿站每天派送的快递量大概减少了50%。

“以前一天需要派送400多件快递，现在只有200多件了。”刘先生称，快件减少有一部分原因是，部分店铺因被告知快递公司无法给郑州部分区域派单，同时，小区物业不让快递员进入小区，驿站快递需要他到小区门口接收，扛回来再分类给业主发取件码，再加上疫情，招工困难，一来二去，就会耽误不少时间。

有同样感受的还有快递小哥，疫情前，送件可以进入小区直接送给业主，没有签收的可以放在快递柜，一两个小时就可以把一个小区的快递送完，如今，不能进入小区，只能在小区门口不停地给收件人打电话，催促收件，一天也就能送一两车快递。

大河网记者从郑州邮政等企业了解到，在运输过程中需要对快件运输车辆及快件所处环境进行多轮杀菌消毒，快递员在末端派送等多个环节也严格执行戴口罩、测量体温、车辆消毒等措施，这些都需要时间。

此外，一些快递公司停收邮件，也会造成目前接收快递的快递公司业务量非常大。

受郑州封闭管控影响，封控区域暂时还无法接收投递

郑州市民贺先生家住二七区，属于封控区。他告诉记者，目前生活无忧，每户每天可以出去一人购买生活物资，因疫情防控需要，快递暂时还无法收发，但同城跑腿可以送东西。

郑州市快递协会负责人表示，目前郑州市各个快递公司对郑州市及封控区域的快件收发均按照郑州市统一规定处理，无法派送的快件将做退回。

若快件送达区域在运输途中突然被封控，也可能会由网点或分拨中心暂存，配送时间无法保证。此外，一些不属于封控区域的小区也有物业管理严格不允许快递人员进出的情况。

因此建议市民谨慎网购不易运输、存放的物品，避免造成不必要的损失。

记者走访发现，随着受损道路的恢复和郑州市疫情防控形势出现积极变化，包括顺丰、京东、邮政在内的多家快递公司均表示，目前除了封控区及中高风险地区外，其他区域接发快递业务正在“提速”，逐渐恢复至正常水平。